Травма при поездке: как пассажирам «Укрзализныци» получить компенсацию до 320 000 грн

21.08.2026, 12:45 napensii.ua

Все пассажиры железнодорожного транспорта в Украине застрахованы от несчастных случаев во время поездки. В случае получения травмы, временной потери трудоспособности или здоровья, потерпевшие имеют право на денежное возмещение.

Ключевые тезисыМаксимальная сумма страховой компенсации на одного пассажира составляет 320 000 гривен.Деньги выплачивают для покрытия расходов на лечение, в случае временной или стойкой утраты трудоспособности, а также семьям в случае гибели пассажира.Оформить и отправить документы в страховую компанию можно в течение 3 лет с момента инцидента.Фиксация случая начинается с составления Акта о несчастном случае непосредственно на месте происшествия представителями перевозчика.Также интересно: От чего зависит стоимость билетов на поезда «Укрзализныци»: как сэкономить на поездкахРазмеры выплат и случаи компенсацииКак отмечает перевозчик, страховым партнером перевозчика выступает СК «Интер-Полис». Размер денежной помощи рассчитывается в соответствии со степенью тяжести последствий для здоровья:Лечение и больничный: от 1/30 минимальной заработной платы;Инвалидность или стойкая утрата трудоспособности: от 12 до 36 минимальных зарплат;Гибель пассажира: от 36 минимальных зарплат (выплачивается наследникам).Обращение и переписку со страховщиком можно вести в электронном формате.Пошаговый алгоритм действий при травмированииСразу после происшествия требуйте от работников железной дороги составления Акта о несчастном случае.Обратитесь в ЧАО СК «Интер-Полис» (горячая линия: 0 800 802 956, e-mail: info@inter-policy.com).Направьте письменную претензию «Укрзализныце» о возмещении ущерба и получите официальный ответ.Соберите полный пакет бумаг и передайте страховой компании для принятия решения.Какие документы понадобятся для компенсацииДля рассмотрения дела необходимо подготовить и лично подписать копии следующих документов:заявление на выплату, копию письменного требования к «Укрзализныце» и ее ответ;паспорт и индивидуальный налоговый номер (ИНН);билет на поезд или документ, подтверждающий право на льготный проезд;Акт о несчастном случае;медицинские справки, чеки на лекарства, выписку из Электронного реестра листков нетрудоспособности или документ об инвалидности;в случае летального исхода — нотариальные копии свидетельства о смерти и бумаг о праве на наследство.Сроки рассмотрения заявлений и выплаты средств«Укрзализныця» рассматривает обращение 10 рабочих дней. В случае признания вины деньги перечисляют в течение 10 рабочих дней после передачи документов страховщику.Если комплект документов полный, страховая обращается к перевозчику, который дает ответ за 10 рабочих дней. Выплата осуществляется в течение 10 дней после согласия.В случае отказа пассажир имеет право подать иск. При положительном решении суда средства выплачиваются в течение 10 рабочих дней с момента получения решения.Получение компенсации за травму в поезде требует четкого соблюдения бюрократических процедур. самое главное — не оставлять место происшествия без официально составленного акта от железнодорожников, ведь именно этот документ является основой для дальнейших страховых выплат.Читают сейчас: Закроются ли «Сільпо» и АТБ из-за ударов РФ: что говорят в Минагро о дефиците продуктовКуда деть старый холодильник и плиту: как быстро избавиться от техники да еще и заработать