Более 90% госуслуг в Карагандинской области доступны в электронном формате
За первое полугодие жители Карагандинской области получили более 9 млн государственных услуг. Из них 99,7% оказаны в электронном формате.
Как сообщил на аппаратном совещании руководитель управления цифровых технологий Константин Ильницкий, местные исполнительные органы региона предоставляют 199 государственных услуг, 90,5% из них доступны онлайн.
— Наибольшее число обращений приходится на сферу здравоохранения. Самыми востребованными остаются запись на приём к врачу и вызов скорой помощи. В образовании чаще всего оформляют очередь в детские сады и подают документы для зачисления в школы. В сфере занятости наиболее востребованы регистрация граждан, ищущих работу, и оформление статуса безработного, — говорит Константин Ильницкий.
Жителям доступны цифровые сервисы через портал электронного правительства, ЕПИР ГО, Enbek.kz, «Е-халық», а также мобильные приложения eGov Mobile и Damumed.
В регионе работают 13 центров приёма граждан и более тысячи уголков самообслуживания. Управление цифровых технологий совместно с госорганами также постоянно совершенствует качество предоставления государственных услуг.
Одним из основных направлений остаётся обучение специалистов. За шесть месяцев проведено более 800 разъяснительных мероприятий, обучение прошли 48 госслужащих на базе Карагандинского филиала Академии государственного управления.
Совместно с филиалом НАО «Правительство для граждан» продолжается подготовка специалистов сельских акиматов. В прошлом году обучение прошли акимы и сотрудники Абайского района, в этом году — представители Актогайского, Осакаровского и Бухар-Жырауского районов.
Кроме того, управление цифровых технологий организовало пять семинаров по вопросам оказания госуслуг, в которых приняли участие свыше 800 сотрудников акиматов городов и районов области.
Аким Карагандинской области Ермаганбет Булекпаев подчеркнул, что особое внимание необходимо уделять подготовке специалистов, которые ежедневно работают с населением, а также обеспечить постоянный контроль за качеством предоставления государственных услуг.
— Доступность, открытость и качество государственных услуг — ключевые факторы, укрепляющие доверие населения к госорганам. Важно, чтобы услуги предоставлялись своевременно, в соответствии с законодательством, а права и законные интересы граждан соблюдались, — отметил глава региона.
Источник: ГУ «Аппарат акима Карагандинской области»
Подписывайтесь на наш Telegram канал, и будте в курсе всех важных событий, вот ссылка - https://t.me/gurkkz
- Последние
- Популярные
Новости по дням
27 июля 2026
