Результаты соцопроса на тему «ИИ, медиапотребление и психоэмоциональное состояние украинцев»
«Слово и дело» публикует результаты четвертой волны онлайн-опроса о демографии, миграционных намерениях, образовании и мобильности украинцев, отношении к конфликту между Украиной и Польшей, оценке деятельности военных подразделений и командующих, о местных общинах и инфраструктуре, рынке труда, технологиях, медипотреблении и психоэмоциональном состоянии, а также переговорном процессе и параметрам мирного соглашения. Пятая часть, посвященная рынку труда, технологиям, медиапотреблению и психоэмоциональному состоянию украинцев, – представлена ниже. Исследование инициировано аналитическим порталом «Слово и дело».
Метод: онлайн-опрос путем самостоятельного заполнения структурированной анкеты, ссылка на которую отправлялась участникам панели на специализированной платформе для проведения опросов «Lemur» (CAWI – Computer Assisted Web Interviewing).
Объем реализованной выборочной совокупности: 1200 респондентов.
География: Украина (кроме населенных пунктов на временно оккупированных территориях части Донецкой, Запорожской, Луганской и Херсонской областей, оккупированной АР Крым) (национальный проект).
Сроки проведения полевого этапа: 24–30 июня 2026 года.
Выборка представляет взрослое население Украины (интернет-пользователей в возрасте 18 лет и старше). Статистическая погрешность выборки с вероятностью 0,95 не превышает 2,89% для показателей, близких к 50%. При отклонении показателей от 50% в любую сторону (как в сторону увеличения, так и уменьшения) предельная погрешность уменьшается. Расчет статистической погрешности проведен без учета дизайн-эффекта.
Состав регионов:
Исследование показывает глубокое проникновение передовых цифровых решений в профессиональную и образовательную сферы респондентов. Среди респондентов, которые в настоящее время работают или учатся, большинство (64%) уже систематически интегрировали инструменты искусственного интеллекта в свои повседневные задачи. В то же время более трети опрошенных (36%) до сих пор не используют ИИ-сервисы. Для большинства активных пользователей технология ИИ уже стала привычным рутинным процессом – 72% респондентов, которые работают или учатся с ИИ, воспринимают его как постоянного помощника. В частности, 28% опрошенных взаимодействуют с цифровыми помощниками постоянно или ежедневно, а 44% – обращаются к ним несколько раз в неделю для решения конкретных прикладных задач. В то же время низкую или тестовую интенсивность использования демонстрируют 28% респондентов: из них 20% – используют ИИ эпизодически (несколько раз в месяц), 7% – проводят крайне редкие эксперименты в течение года, и лишь 1% – ограничились единичными попытками тестирования без последующего внедрения в практику.
Главными препятствиями для интеграции ИИ в рабочие и учебные процессы являются привычка к традиционным методам работы и отсутствие очевидной практической целесообразности. Наиболее весомым является прагматический фактор – 29% опрошенных считают, что им проще и быстрее выполнить задачу самостоятельно или с помощью классического поиска в Google. Второе место разделили специфика профессии и скептицизм относительно пользы технологии: по 26% респондентов отметили, что их сфера вообще не требует автоматизации (физический или специфический труд) или что они не видят реальных преимуществ ИИ для своих задач. Меньшее влияние оказывают компетенционные барьеры и недоверие – по 16% опрошенных не используют сервисы из-за неумения правильно формулировать запросы (промпты) или из-за страха получить фактологические ошибки и «галлюцинации» алгоритмов. Наименее выраженными оказались идеологические и связанные с безопасностью опасения: этические соображения сдерживают лишь 11% опрошенных, общее незнание технологии – 8%, опасения за конфиденциальность данных – 7%, а официальные корпоративные запреты действуют лишь для 1% респондентов.
Большинство тех, кто сейчас работает или учится, не ощущает прямой угрозы со стороны новейших технологий (искусственного интеллекта и автоматизации) в своей профессиональной сфере – в общей сложности более 60% опрошенных чувствуют себя в безопасности. Этот оптимизм делится пополам: 30,5% респондентов видят в ИИ не угрозу, а полезного помощника, тогда как ещё 30% убеждены, что специфика их профессии полностью исключает возможность цифровой замены или автоматизации. В то же время четверть респондентов (25%) уже отмечают реальное давление алгоритмов на рынок труда, при этом 13,5% опрошенных замечают лишь первые признаки трансформации профессии, а 11,5% – уже сейчас заявляют о наличии жесткой конкуренции со стороны ИИ в своей текущей деятельности (при 14,5% тех, кто затрудняется с ответом).
На рынке труда наблюдается высокий спрос на профессиональную стабильность, хотя значительная часть работающих респондентов (или обучающихся) находится в состоянии явного или скрытого поиска новых направлений. Большинство опрошенных (62%) не планируют в ближайшее время менять специальность или проходить переквалификацию, однако эта группа неоднородна: 40% респондентов полностью удовлетворены своей текущей профессией, тогда как 22% – держатся за нынешнюю профессию, несмотря на отсутствие полного удовлетворения. Ориентацию на смену профессии или прохождение профессиональной переквалификации в ближайшее время заявляют 28% респондентов, но для большинства из них это намерение носит пассивный характер – 21% лишь рассматривают такую возможность без конкретных действий, и лишь 7% подошли к процессу практически, уже проходя обучение или активно готовясь к смене профиля (при 10% тех, кто колеблется).
В сложных социально-экономических условиях запросы соискателей стали более прагматичными, продемонстрировав безусловное доминирование материального фактора: для 39% опрошенных главным ориентиром при выборе работы остается уровень заработной платы и финансовые бонусы. Следующий уровень потребностей отражает высокий спрос на безопасность и бытовой комфорт, которые имеют сопоставимый вес – 15,5% респондентов в первую очередь ищут гибкий график или удаленный формат работы, а для 13% критически важны стабильность работодателя и гарантия сохранения рабочего места. Зато нематериальные мотиваторы отошли на второй план – возможность профессионального и карьерного роста является приоритетом лишь для 6% респондентов, а социальная миссия или патриотический фактор компании являются решающими лишь для 1% (при этом 18% респондентов не ищут работу из-за пенсии или состояния здоровья, а 7,5% затрудняются с ответом).
Для значительной части респондентов чрезмерный медиапоток превратился в серьезный ежедневный раздражитель – более трети опрошенных (36%) регулярно испытывают усталость или раздражение от информации. При этом 14% находятся в состоянии хронической информационной токсичности постоянно в течение дня, а 22% – испытывают всплески негативных эмоций несколько раз в сутки. 35% респондентов сталкиваются с информационной усталостью редко (лишь один-два раза в неделю). В свою очередь, абсолютный психологический иммунитет к новостному «шуму» демонстрируют 18% опрошенных, которые никогда не испытывают подобного раздражения (при 11% тех, кто не смог оценить свое состояние).
Для большинства участников опроса потребность оставаться в курсе событий преобладает над рисками психологического выгорания – ровно половина респондентов (50%) никогда не отказываются сознательно от медиапространства из-за важности постоянного пребывания в информационном поле. Попытки регулировать свой цифровой баланс предпринимают 42% опрошенных, однако у подавляющего большинства этот процесс носит сугубо импульсивный, терапевтический характер: 32% респондентов прибегают к ограничениям только в моменты крайней усталости, и лишь 10% – подходят к саморегуляции системно, устраивая дни «цифрового детокса» регулярно (еженедельно или несколько раз в месяц), при этом 8% затруднились с ответом.
Анализ медиа-предпочтений показывает явный общественный спрос на максимальную скорость, краткость и лаконичность восприятия контента. Наибольший кластер аудитории (43,5%) ориентирован исключительно на короткие новости быстрого формата (сообщения «в одну строку» и короткие посты в соцсетях). Тем не менее, значительная доля респондентов (38%) сохраняет баланс в потреблении, сочетая быстрые новости и глубокую аналитику в равной степени. В то же время спрос на исключительно сложные форматы – аналитические статьи, лонгриды и расследования – незначителен и составляет всего 6%. Полностью изолированными от информационного поля остаются 6,5% респондентов, которые вообще игнорируют медиапространство (при 6% тех, кто не смог определиться с ответом).
Исследование фиксирует заметную усталость и скептицизм респондентов в отношении общественно-политических баталий в сети, хотя общий спрос на свободу слова остается высоким. Большая часть аудитории относится к онлайн-спорам на острые общественно-политические темы отстраненно или критически: 28% опрошенных сознательно избегают подобного контента или вообще не следят за ним, а 13% – воспринимают его откровенно негативно из-за деструктивного характера и риска раскола общества. С другой стороны, почти половина респондентов демонстрирует более толерантное отношение – 26% оценивают интернет-дискуссии на острые общественно-политические темы нейтрально, рассматривая их как естественное право на свободу самовыражения, а 19% – сохраняют оптимизм, считая такие обсуждения конструктивными и способными помочь найти истину (при 14% тех, кто затрудняется с ответом).
Исследование выявляет существенный разрыв между потребностью общества в психотерапевтической поддержке и фактическим уровнем вовлеченности в неё. Большинство респондентов (66%) за последние три месяца не пользовались такими услугами, заявив об отсутствии в них необходимости. В то же время фиксируется огромная группа латентного спроса – почти каждый четвертый респондент (22,5%) признал, что нуждается в психологической помощи, но так и не обратился к специалистам. В то же время реальную заботу о психическом здоровье демонстрирует крайне небольшая доля опрошенных: лишь 4% обращались за поддержкой эпиз
- Последние
- Популярные
Новости по дням
15 июля 2026
