Meta представила Muse — персонального ИИ-агента, который сам выполняет задачи

09.09.2026, 20:42 ilenta.com

Meta позиционирует Muse как первый персональный ИИ-агент, рассчитанный на массовое использование. Он работает на базе модели Muse Spark и запускается в отдельной защищенной виртуальной машине Muse Secure VM. В США сервис уже начинает распространяться на iOS, Android и через сайт muse.ai. Позднее его также планируют интегрировать с ИИ-очками.

Главное отличие Muse от обычного чат-бота заключается в способности самостоятельно действовать в интернете и подключенных сервисах. Пользователю достаточно описать задачу обычным сообщением, после чего агент может составить план и приступить к его выполнению.

В частности, Meta заявляет, что Muse способен открывать браузер, заполнять формы, отправлять электронные письма, заниматься бронированием поездок и выполнять другие действия от имени пользователя. Для более масштабных задач агент может самостоятельно координировать время и доступные ресурсы, а затем продолжать работу без постоянного контроля человека.

Если для выполнения задания требуется несколько часов, Muse может продолжать работу после закрытия приложения. Когда возникает важное событие или требуется разрешение пользователя, агент возвращается к диалогу. Например, перед отправкой письма или покупкой он должен запросить подтверждение.

Meta приводит и более сложные сценарии: Muse может помочь продать автомобиль, попытаться добиться снижения стоимости счета или изменить тренировочный план, если в расписании пользователя произошли изменения.

Еще одна ключевая функция Muse — долговременная память. Агент должен учитывать информацию, которую человек сообщал ранее, и использовать ее при последующих задачах.

Например, Muse может превратить сохраненный в Instagram ролик с рецептом в список покупок, предложить меню для домашнего ужина и учесть пищевые ограничения приглашенных гостей. Таким образом, Meta пытается превратить ИИ из инструмента, который отвечает на отдельные запросы, в постоянно работающего цифрового помощника.

При этом пользователь может попросить Muse забыть конкретную информацию. Кроме того, человек самостоятельно определяет, какие приложения подключены к агенту и какие действия ему разрешены. Для электронной почты, например, можно предоставить доступ только к чтению сообщений либо разрешить отправлять письма от своего имени.

Для работы персонального агента требуется доступ к гораздо большему объему данных, чем обычному чат-боту. Muse может взаимодействовать с электронной почтой, аккаунтами, покупками и другими сервисами, поэтому Meta решила вынести его работу в отдельную виртуальную машину.

Muse Secure VM представляет собой выделенный виртуальный компьютер в облаке, где размещаются сам агент, пользовательские данные и учетные данные подключенных сервисов. По заявлению Meta, такая архитектура должна изолировать Muse от других агентов.

Дополнительный уровень защиты обеспечивает отдельный агент Sentinel. Он работает на той же машине, но изолирован от Muse на системном уровне и контролирует его выход в интернет. Если действие требует разрешения, Sentinel должен запросить его у пользователя.

При этом Meta утверждает, что Muse не видит пароли и платежные данные пользователя. Переданные учетные данные хранятся в защищенном хранилище и могут использоваться агентом без раскрытия самого содержимого.

Muse сможет не только искать товары, но и оформлять покупки. Для оплаты Meta интегрировала Link от Stripe. При этом кошелек Link для ИИ-агентов создает одноразовую виртуальную карту, благодаря чему настоящие реквизиты банковской карты пользователя не передаются продавцу.

Meta также заявляет, что Muse стал первым ИИ-агентом, для которого распространяются механизмы защиты покупок Link. В зависимости от условий конкретной покупки они включают защиту поврежденных или потерянных товаров, компенсацию снижения цены и упрощенный возврат. В дальнейшем Meta планирует добавить поддержку Shop Pay и 1Password.

Несмотря на стремление Meta сделать агента максимально самостоятельным, компания оставляет за пользователем контроль над чувствительными операциями. Перед отправкой писем, совершением покупок и другими потенциально значимыми действиями Muse должен получить подтверждение.

Пользователь также получает журнал действий, где можно посмотреть, что агент уже сделал и какие операции планирует выполнить. Подключенные сервисы можно отключить в любой момент, а пользователь может запретить использование своих взаимодействий с Muse для обучения моделей Meta. Компания отдельно заявляет, что разговоры с Muse и данные его виртуальной машины не используются рекламными системами Meta.

При этом заявления Meta о безопасности пока следует воспринимать именно как описание архитектуры и обещаний производителя. Muse получает значительно более широкий доступ к цифровой жизни пользователя, чем обычный чат-бот, поэтому на практике важными показателями станут не только заявленные механизмы защиты, но и результаты независимых проверок безопасности.

Позднее в 2026 году компания собирается запустить Muse Confidential VM. В этой версии вся виртуальная машина, включая пользовательские данные и переписку с агентом, будет зашифрована ключом, который хранится только у пользователя.

По утверждению Meta, благодаря такой схеме доступ к содержимому виртуальной машины не будет даже у самой компании. Это должно стать дополнительным уровнем защиты для пользователей, которые готовы доверить ИИ-агенту управление большим количеством личной информации.

На старте Muse доступен только в США. Meta пока не объявила дату полноценного запуска сервиса в Украине или других странах Европы. Поэтому украинские пользователи пока не смогут официально воспользоваться всеми возможностями нового агента.

Потенциально концепция Muse может быть особенно интересна именно для повседневных задач: бронирования, покупок, работы с почтой, планирования поездок и организации личных дел. Но для полноценной работы сервису потребуется доступ к используемым человеком аккаунтам, а значит, вопрос доверия к ИИ-агенту становится значительно важнее, чем при использовании обычного чат-бота.

С технической точки зрения Muse представляет собой следующий этап развития ИИ-помощников. Meta уже ранее добавила в Meta AI функции планирования, подключения к электронной почте и календарю и выполнения задач от имени пользователя на базе Muse Spark. Теперь компания переносит эту концепцию в отдельный продукт, который изначально проектировался как автономный персональный агент.

Экспертно наиболее значимым здесь выглядит именно переход от модели «спросил — получил ответ» к модели «поставил цель — получил результат». Если Muse действительно сможет надежно выполнять многошаговые задачи без постоянного контроля, это изменит само представление о персональном ИИ. Однако чем больше полномочий получает агент, тем выше требования к безопасности, прозрачности его действий и возможности быстро отменить ошибочное решение.

Meta уже начала развертывание Muse в США. Большинство базовых возможностей сервиса компания обещает предоставлять бесплатно, а для пользователей с более высокими потребностями предусмотрены платные подписки.

Источник: fb

Читать полностью…