«Укрзалізниця» ввела новую услугу для пассажиров, которую давно ждали
«Укрзалізниця» предлагает пассажирам услугу «вокзальных помощников», доступную на вокзалах по всей стране.
Ключевые тезисы:Пассажиры могут заказать услуги вокзального помощника через приложение «Укрзалізниці».Сотрудники помогают с посадкой, высадкой, передвижением по вокзалу и перевозкой багажа.Для людей с инвалидностью и маломобильных пассажиров услуга предоставляется бесплатно.«Укрзалізниця» напомнила о сервисе «вокзальных помощников», помогающих пассажирам путешествовать с большим комфортом. Об этом сообщили на официальном сайте УЗ.Ранее мы рассказывали, как «Укрзалізниця»решает проблему нехватки мест в вагонах.Зачем нужны вокзальные помощники?Вокзальные помощники сопровождают пассажиров при посадке и высадке из поезда, помогают передвигаться по территории вокзала, а также переносят сумки и чемоданы.Отметим, что это платная услуга. Каждая единица багажа весом свыше 40 кг обойдется в 55 гривен. Исключение составляют люди с инвалидностью и маломобильные пассажиры, с которых не взимается плата.Как заказать помощника на вокзале?Заказать сопровождение можно через приложение Укрзалізниці. Для этого нужно открыть раздел «Профиль», перейти в «Мои билеты», нажать «Меню», выбрать пункт «Заказать помощника» и указать, какая именно помощь требуется.Важно! Через приложение «УЗ» также можно заранее оформить сопровождение для пассажиров с детскими колясками, пожилых людей и военнослужащих, проходящих реабилитацию.Напомним, что «Укрзалізниця» развивает программу по обеспечению безбарьерной среды. Компания адаптирует инфраструктуру для пассажиров с различными потребностями, оборудует пандусы и подъемники, внедряет специализированные вагоны для людей с инвалидностью. Читайте также:Номер остается прежним, оператор меняется: в «Дії» запустили услугу, которую ждали уже давноПроезд в городах Украины дорожает: сколько стоит билет в июле и где цены остановится
- Последние
- Популярные
Новости по дням
26 июля 2026
