Что делать, если купленный смартфон не прошел верификацию в Казахстане
В Казахстане изменились правила продажи мобильных телефонов. Теперь перед покупкой смартфона стоит
убедиться
, что устройство прошло
обязательную верификацию
. В противном случае продавать такой товар
запрещено
, а покупатель получает
право требовать возврата денег
или замену устройства, передает корреспондент BAQ.KZ.
Новые нормы вступят в силу
через 60 дней
после официального опубликования закона.
Что нужно сделать перед покупкой
Прежде чем оплачивать смартфон, попросите продавца предоставить
идентификационный код (IMEI) устройства
. По нему можно проверить, прошло ли устройство обязательную верификацию и нет ли ограничений на его использование в Казахстане.
Продавец обязан предоставить эту информацию еще
до оформления покупки
.
Что проверить после покупки
После оплаты убедитесь, что идентификационный
код телефона указан в чеке
, товарном документе или другом подтверждении покупки. Эти сведения понадобятся в случае возникновения спора с продавцом.
Что делать, если телефон не прошел верификацию
Если выяснится, что устройство не прошло обязательную проверку, покупатель
вправе обратиться к продавцу
. Закон позволяет
потребовать возврат денег, замену телефона
, уменьшение его стоимости либо устранение недостатков. Такие требования предъявляются именно продавцу.
Кого коснутся новые правила
Новые требования распространяются как на обычные магазины, так и на интернет-площадки. Перед продажей продавцы обязаны проверить статус каждого устройства и не имеют права реализовывать смартфоны, которые не прошли обязательную верификацию.
Система обязательной верификации мобильных устройств действует в Казахстане с 2025 года. Она позволяет подтвердить законность ввоза или производства смартфонов и используется для борьбы с незаконным оборотом мобильных устройств и телефонным мошенничеством.
Читай также:
Верификация телефонов: сколько компаний будут брать деньги с казахстанцев?
Более 3,4 миллиона смартфонов прошли верификацию в Казахстане за два месяца
- Последние
- Популярные
Новости по дням
23 июля 2026
