Чому нам так складно приймати компліменти

16.04.2024, 15:03 spektrnews.in.ua

Парадокс, але більшість з нас, отримуючи чи роблячи компліменти, відчувають дискомфорт. І замість того, щоб ввічливо подякувати, ми сором'язливо відкидаємо їх або навіть заперечуємо свої заслуги.Інтернет рясніє порадами, як навчитися отримувати компліменти. Однак, як свідчать психологічні дослідження, похвала не завжди потрібна.Це хороша новина для тих, хто ніяковіє від приємних слів на свою адресу, а потім сварить себе за начебто неадекватну поведінку."Сіра зона" компліментівРіч у тім, що не всі компліменти однаково позитивні - деякі є проявом сексизму і негативних стереотипів."Як добре, що ти носиш спідниці й підбори", "ти розумієшся на цьому, як чоловік", "маєш гарний вигляд для свого віку" — такі фрази начебто висловлюють схвалення, але заганяють жінку в жорсткі гендерні та вікові рамки.Загалом жінки отримують більше компліментів, ніж чоловіки.Чоловіків хвалять переважно за їхні здібності, тоді як компліменти, що ґрунтуються на зовнішності, значно частіше адресують жінкам. І це має різні наслідки."У суспільстві приділяють дуже багато уваги жіночій зовнішності, тому дівчата вкладають в неї багато ресурсів як фізичних (час, гроші), так і психічних (порівнюють себе з іншими). Але в деяких ситуаціях така сфокусованість на зовнішності, навіть з найкращими намірами, може мати шкідливі наслідки, оскільки відтягує на себе когнітивні ресурси", - пояснює Ротем Кахалон, доцентка кафедри соціальної психології в Університеті імені Бар-Ілана (Ізраїль).Одним з можливих наслідків цього є уповільнення мислення.Кахалон стала співавторкою дослідження серед студентів ізраїльських університетів, яке виявило, що і чоловіки, і жінки, які отримали компліменти щодо зовнішнього вигляду, згодом показали значно гірші результати на тестах з математики.І хоча таке схвалення - приємне та підіймає людям настрій, воно також може викликати сором'язливість. "Такий моніторинг свого тіла підриває когнітивні ресурси", - вважає науковиця.Інші психологічні дані свідчать: компліменти щодо зовнішності можуть бути особливо виснажливими для жінок.У дослідженні італійських студентів, які симулювали співбесіду при прийомі на роботу, недоречні компліменти підвищували рівень тривоги та депресії у жінок, але не в чоловіків.Водночас у багатьох культурах від жінок очікують скромності та привабливості, що створює напругу навколо того, як реагувати на компліменти.Загалом, "приємні слова про зовнішність непомітно підсилюють традиційну роль жінок як сексуальних об’єктів, чий вигляд постійно контролюється", — каже доцентка Кахалон."І хоча такі компліменти можуть здаватись невинними чи навіть позитивними, вони підтримують гендерний порядок, коли жінок оцінюють на основі зовнішнього вигляду", — пояснює науковиця.Як відповідатиЛюб'язні слова завжди приємно чути, але як на них реагувати? І тут немає єдиної відповіді. Це пов'язано насамперед з міжкультурними відмінностями.В Японії, приміром, де заведено демонструвати скромність, компліменти зазвичай відкидають.Але в носіїв японської мови є безліч стратегій, що дозволяють визнати комплімент, не схвалюючи і не відкидаючи його напряму, наприклад, зробити кілька кивків головою або пожартувавши з цього приводу.У Китаї – схожа ситуація."Китайських дітей вчать зосереджуватись на недоліках, а не хвалитися досягненнями, — каже Флоррі Фей-Інь Нг, професорка кафедри педагогічної психології Китайського університету Гонконгу. – Тож не дивно, що китайські діти можуть почуватись ніяково, коли їх хвалять".А от для німців важливо, щоб реакція, як і сам комплімент, були щирими та доброзичливими. Ввічливою та елегантною відповіддю на нього є зустрічний комплімент.Коли похвала не допомагаєЗвісно, особистісні фактори теж впливають на те, як людина реагує на схвалення. У людей з низькою самооцінкою й соціальним тривожним розладом компліменти можуть спровокувати занепокоєння."По суті, похвала – це оцінка, – каже голландський психолог Едді Бруммельман. – А людям не завжди подобається, коли їх оцінюють. Це змушує їх більше перейматися тим, що про них думають інші".Позитивна оцінка також змушує краще усвідомити різницю в силах. "Вчителі дуже часто хвалять учнів, тоді як учні не так часто хвалять вчителів. Приблизно така ж картина складається на роботі".Робота Бруммельмана з дітьми показує, що діти можуть бути дуже чутливими до того, як саме їх хвалять. Наприклад, перебільшені компліменти з боку вчителів можуть сигналізувати про занижені очікування щодо певних учнів, - приміром, з малозабезпечених соціально-економічних груп."Потім діти інтерпретують це як свідчення того, що вони не дуже розумні", – пояснює Бруммельман.Непропорційна похвала також змушує соціально тривожних дітей червоніти. "З одного боку, це відбувається, коли вони опиняються в центрі уваги, а з іншого - є ознакою того, що вони побоюються негативної оцінки", - зазначає науковець."Дошкільнята, коли бачать, що вчителі їх активно хвалять, незалежно від якості роботи, починають менше довіряти таким компліментам", — каже Бруммельман. Іншими словами, цінність похвали знижується, якщо вона нерозбірлива.Насправді щедрі дифірамби можуть принести більше шкоди, ніж користі."Батьки частіше хвалять дітей з низькою самооцінкою. Вони думають, що так діти почуватимуться краще. Але це неправда", - зазначає Бруммельман.Дослідження показують, що коли діти з низькою самооцінкою отримують завищені компліменти, їхня самооцінка з часом погіршується. Надмірна хвальба породжує очікування, які неможливо виправдати, а також сигналізує дітям, що їхня самооцінка має бути пов'язана із зовнішньою позитивною оцінкою.Бруммельман виступає за те, щоб розірвати це хибне коло, діючи більш розважливо.Іноді батьки роблять дітям компліменти, щоб показати інтерес, але є й інші способи зробити це. Наприклад, замість того, щоб автоматично й бурхливо хвалити дитячий малюнок, можна просто сісти та поговорити про нього, демонструючи ентузіазм."Діти прагнуть тепла та ласки більше, ніж ваших схвалень, - вважає Бруммельман. - Гадаю, ми справді переоцінюємо силу компліментів".Послабити тискТож до компліментів варто ставитись з обережністю.Люди не завжди знають, як їх гідно прийняти. Це пов'язано з індивідуальними особистостями або культурним фактором, який нелегко (або потрібно) змінити.Конкретний комплімент також може розповісти більше про цілі того, хто його робить, ніж про потреби адресата."Є безліч причин, чому похвала може вас засмутити", - резюмує Бруммельман.На його думку, зовсім необов'язково вчитися приймати компліменти. А от практикувати стандартну відповідь - може бути корисно, як і не дуже перейматися, якщо це змушує вас ніяковіти.