Как удаленная работа влияет на психическое состояние работников – объяснение экспертов

21.03.2024, 18:09 meta.ua

Со времен пандемии коронавируса удаленная работа стала неотъемлемой частью жизни многих работников. Хотя сначала она была лишь временным решением, с течением времени даже крупные компании начали переходить в режим "remote", то есть дистанционного трудоустройства, заменяя им привычный режим работы в офисах. В этом есть ряд преимуществ: работодателям не надо платить аренду за помещение, а самим работникам - тратить время на дорогу. Однако, существует и существенный недостаток - отсутствие живой коммуникации между людьми. Редакция МЕТА.UA поинтересовалась у экспертов, как "дистанционка" влияет на психологическое состояние работников.

Анна Мельник, научный сотрудник отдела лаборатории психологии общения Института социальной и политической психологии НАПН Украины

Нехватка личного контакта имеет значимое влияние на производительность и психическое благополучие. Люди по своей природе являются социальными существами, и отсутствие личного контакта может нарушить нашу потребность в социальной принадлежности и связях, что приводит к усилению чувства одиночества и стресса.

Какое психологическое воздействие может оказать на человека такая ситуация:

Какие можно в этом случае предложить стратегии самоконтроля для преодоления трудностей и стресса:

Любовь Рудницкая, гештальт-терапевт, автор курса "Подросток. Инструкция по выживанию для родителей"

Удаленная работа - это относительно новое явление в современном мире. С одной стороны, мы получили преимущества, но с другой это определенный эксперимент для ментального здоровья работников. Среди плюсов гибкий график работы, возможность балансировать между личной жизнью и работой, отсутствие необходимости тратить время на передвижение по городу, возможность приспособить рабочую среду к собственным потребностям, а также возможность полежать под теплым одеялом утром подольше. Однако даже в плюсах есть свои вызовы.

Во-первых, как правильно найти тот самый баланс между семьей и работой. Во-вторых, удаленная работа приводит к ощущению социальной изоляции. Это влияет на состояние работника. К тому же, удаленная работа - это такой способ проверить свою личность на психологическое равновесие, а также на самоорганизацию. По моему мнению, хотя само понятие удаленной работы предполагает определенную свободу, без дисциплины никак. Нужно организоваться, определить рабочее время и рамки собственной производительности, ведь эмоционально выгореть очень легко. Плюс надо приложить усилия для сохранения социальных связей, например звонить коллегам в Zoom. Компании могут способствовать эмоциональному благополучию удаленных работников путем организации удаленных тимбилдингов (Zoom, Skype), можно даже проводить таким образом костюмированные вечеринки. Covid-19 способствовал культуре удаленных корпоративов и мы можем использовать сейчас эти достижения.

Ищите хобби, проводите время с интересными людьми, расширяйте круг знакомств. Сейчас популярно проводить тематические встречи, которые легко найти с помощью соцсетей. Помните, что у каждого свое ощущение реальности, кому-то удаленная работа дает только плюсы, и это хорошо, а кому-то нужен мир, коммуникации, и это тоже хорошо! Мы разные, но мы сами в состоянии создать мир, который нам нужен!

Мария Муха, психолог медицинской лаборатории "Эскулаб"

Работа из дома позволяет гармонизировать рабочую и личную жизнь. Но если человек не адаптирован к такому формату, дистанционная работа может привести к ощущению социальной изоляции. Если у работника отсутствует самоорганизация, без настроенного рабочего графика работники могут столкнуться с нерегулярными перерывами, потерей продуктивного времени, нарушениями сна и биоритмов. На помощь придут четкое планирование, постановка задач и системная обратная связь от руководителя.

Из-за отсутствия четкого разграничения рабочего и личного пространства может возникнуть переработка, что в дальнейшем может спровоцировать эффект выгорания. Не все работники могут иметь доступ к надежному Интернету или эффективным средствам коммуникации, это может стать препятствием в общении с коллегами и руководством. Также не все имеют физическую возможность создать комфортное и отдельное рабочее место дома, что может негативно повлиять на их производительность, комфортное психологическое состояние и отношения с семьей. Вместе с тем следует понимать, что удаленная работа будет одним из преимуществ в выборе формата сотрудничества, поэтому компаниям придется идти на изменения привычных процессов. Во избежание стресса и перестройки бизнес-процессов может быть предложен плавный переход, который можно обеспечить гибридным форматом работы.

Александра Шевченко, психолог-коуч

Если вы уже работаете удаленно или планируете в будущем, я подготовила для вас ряд важных критериев, которые помогут оптимизировать процесс работы и компенсировать дефицит общения. Именно эти простые рекомендации способны не только поддержать ментальное здоровье человека, но и улучшить его:

Недавно мы рассказывали, как преодолеть эмоциональное выгорание.