Казахстанцы жалуются на списания денег в «Яндекс Go»: что ответили в компании
Казахстанцы в социальных сетях сообщают о возможных списаниях денег с банковских карт, привязанных к приложению «Яндекс Go». Пользователи предупреждают друг друга о сбое и советуют временно отвязать карты от сервиса. В компании прокомментировали ситуацию, передает BAQ.KZ.
Одна из пользовательниц Threads опубликовала предупреждение о списаниях денег.
«Срочно открепляйте свои карты с Яндекс Такси, оттуда списываются деньги из-за сбоя! Позвонила мама, предупредила, что по новостям идет предупреждение. Будьте осторожны и перешлите своим родным и друзьям», – написала девушка.
Смотреть в Threads
В пресс-службе «Яндекс Go Казахстан» ответили, что информация в публикации не соответствует действительности.
«Информация не соответствует действительности. Просим внимательно относиться к источнику информации. По вопросам о работе сервиса и ошибках просьба обратиться в поддержку сервиса в приложении», – говорится в комментарии компании.
При этом ранее в «Яндексе» подтвердили, что в работе сервиса возникли технические проблемы. Из-за сбоя некоторые платежи могли проходить с ошибками или задержками. В компанию также поступали обращения от пользователей, столкнувшихся с проблемами при оплате заказов.
В «Яндексе» заверили, что все случаи ошибочного списания денег рассмотрят. Однако из-за большого количества обращений служба поддержки может отвечать дольше обычного.
- Последние
- Популярные
Новости по дням
13 октября 2026
