Потребители могут подать жалобу на качество коммунальных услуг: как это нужно сделать

04.05.2024, 19:39 napensii.ua

Как утверждают представители Госпродпотребслужбы, украинское законодательство предусматривает право подать жалобу на качество коммунальных услуг, если оно не соответствует установленным стандартам.

Для этого нужно составить акт-претензию, а именно задокументировать нарушения и выставить претензию за некачественно предоставленные услуги:

Ранее мы писали, как вернуть авансовый взнос за коммунальные услуги.

Представитель поставщика или управляющий многоквартирного дома обязаны явиться по такой жалобе в установленный договором срок и провести проверку.

По ее результатам должен быть составлен акт-претензия в двух экземплярах для каждой стороны.

Если потребитель и представитель поставщика услуг не смогли согласовать результаты проверки качества услуги, то в акт-претензию вносятся соответствующие замечания.

После этого результаты проверки качества услуги могут быть обжалованы в суде.

Вас также могут заинтересовать новости:

Революционный пенсионный закон принят: как теперь будут учитывать стаж (видео)

Как реально увеличить пенсию: эксперт советует несколько действующих способов (видео)