У клиентки "Ощада" дважды списали деньги при переводе - банк удивил странным советом

14.01.2022, 03:36 unian.net

Виолетта Орлова Представитель банка в итоге пообещал разобраться в ситуации. Клиентка " Об этом она написала в отзыве на сайте " Женщина утверждает, что сделала выписку смс от сотового оператора и пришла в отделение банка в Харькове, но заявление у нее там принимать якобы отказались - сказали ехать в Киев. Мол, заявление нужно писать там лично, поскольку карта открывалась в столице, хотя выдавали ее в Харькове. "Получается, открывать можно и без меня в другой области, а как какие-то проблемы, то отказываются обслуживать. Написала письмо в службу поддержки, получила ответ заказным письмом, в котором меня опять пригласили в Киев. Это в век информационных технологий - Ощадбанк в каменном веке,