Невозможно пользоваться средствами: клиент monobank рассказал о новой проблеме, в банке ответили

07.11.2021, 02:13 unian.net

Клиент Об этом идет речь в отзыве о банке на сайте" В субботу, 6 ноября, он сообщил, что уже третий день не может пользоваться деньгами - их сумма даже не отображается в мобильном приложении. "Новая карта не активировалась, а старая является неактивной и в приложении пишет, что произошел технический сбой! На горячей линии говорят, что 3-й день этим занимаются эксперты. Оставил заявку на активацию карты или на получение новой, но их служба, вижу, на это забила. На этой карточке все деньги, и я даже в магазине не могу ничего купить, сколько еще я должен ждать, чтобы мне отдали мои деньги?", - пишет возмущенный клиент. В ответ представитель monobank пообещал связаться с мужчиной. "Мы понимаем,