3 секунды тишины: как получить свое на переговорах?

29.07.2021, 12:47 zza.delo.ua

Чтобы добиться желаемого на переговорах о получении работы, нужно выиграть время. Молчание — один из самых простых, но самых мощных инструментов в переговорах, но он часто воспринимается как тактика запугивания, побуждающая человека говорить в ущерб себе. Новое исследование, опубликованное в Журнале прикладной психологии (Journal of Applied Psychology), показывает, что пауза в течение как минимум трех секунд во время переговоров дает важное преимущество. В серии исследований, в которых моделировались переговоры о заработной плате, Джаред Курхан, доцент кафедры трудовых и организационных исследований Массачусетского технологического института, и его коллеги обнаружили, что короткая молчалива