Непробиваемая поддержка Wildberries

02.08.2021, 03:23 news24.pro

Два дня я пытался добиться от поддержки Wildberries решения простого вопроса, но оказалось, что сделать это непросто. C началом пандемии Wildberries убрали терминалы оплаты из пунктов самовывоза и начали требовать полную предоплату за все заказанные вещи, а если что-то из одежды и обуви не подходило по размеру, делали возврат. Сейчас некоторым покупателям разрешили онлайн-оплату при получении товара. Мне не разрешили. Я заказал две пары брюк и оплатил их. В пункте выдачи померил их и решил взять одни, от вторых отказался, но возврат не появился в приложении ни в тот же день, ни на следующий, ни через пять дней. У Wildberries нет чата поддержки, по телефону им звонить почти бесполезно, остаё