Главное - сохранять спокойствие: как пожаловаться на обслуживание в ресторане и не испортить себе вечер

27.09.2021, 21:55 fb.ru

Плохое обслуживание в ресторане может поставить клиента перед непростым выбором. В одном варианте ему придется жаловаться на сотрудников, вызывая тем самым негативные эмоции и со стороны других посетителей, которые намеревались хорошо провести время. В другом варианте можно промолчать и смириться, довольствуясь некачественным сервисом. Конечно, на ум приходит третий вариант, в котором жалоба высказывается без лишнего шума и вежливо, но реализовать его не так уж просто. Вот несколько советов, как это лучше сделать. Желательно прямо на месте постараться решить проблему. Например, если официант по ошибке принес не то блюдо, нет никакого смысла ожидать или переносить решение проблемы на потом в