ЦОНы в Казахстане сократили время обслуживания клиентов

30.07.2021, 05:06 baigenews.kz

Из-за ухудшения эпидситуации и ужесточения карантина Центры обслуживания населения в Казахстане сократили время работы. Чтобы успеть обслужить всех посетителей, операторам теперь придется работать быстрее и меньше отвлекаться, передает BaigeNews.kz . Как пояснили в госкорпорации "Правительство для граждан", ЦОНы теперь принимают граждан только по предварительной брони с 9:00 до 18:00, пять дней в неделю. Чтобы очередь за госуслугами не растягивалась, принято решение сократить время обслуживания одного клиента во фронт-офисах с 20 до 15 минут. Это значит, что за час оператор успеет помочь четырем заявителям. Изменение повлияло на количество слотов, доступных для бронирования. Их стало на 25