Права авиапассажиров усилили в Казахстане

31.03.2023, 14:47 ktk.kz

«По поступившим обращениям от пассажиров за период 2021-2022 гг. комитетом гражданской авиации была проведена системная работа по усилению норм, касающихся защиты прав пассажиров», – говорится в сообщении. В Закон «Об использовании воздушного пространства РК и деятельности авиации» и правила перевозки пассажиров, багажа и грузов на воздушном транспорте внесли поправки. «Авиакомпании, помимо информирования о причинах изменения статуса рейса и новом времени вылета и (или) о новом маршруте, будут обязаны информировать пассажиров также о перечне услуг, предоставляемых перевозчиком в связи с изменением статуса рейса, в случае если изменение произошло по вине перевозчика или вследствие позднего прибытия воздушного судна», – сообщили в ведомстве. Авиационные власти просят при покупке билетов указывать свои контактные данные (сотовый номер и электронный адрес). Смотрите нас в YouTube!Читайте в Facebook, Instagram и Telegram!