Более 4 млн тенге возвращено потребителям в Мангистауской области

27.01.2022, 21:30 inform.kz

АКТАУ. КАЗИНФОРМ - Департаментом по защите прав потребителей Мангистауской области за 2021 год возвращено покупателям 4 322 244 тенге. Об этом сообщил руководитель департамента Рауан Мухаев, передает корреспондент МИА «Казинформ». По его словам, в 2021 году в департамент по защите прав потребителей поступило 708 обращений от жителей. Из них удовлетворены 104, разъяснительные работы проведены по 548. «Из них письменных обращений - 91, через Телеграм-бот – 10, на личном приеме – 119, по единой информационной системе – 401 и по горячей линии - 87. Чаще всего поступают жалобы на приобретение некачественных товаров в розничной торговле; невозможность обмена и возврата товаров; некачественное ока