Почему оператор без ведома абонента снимает плату за тариф: ответ Киевстар

12.02.2021, 11:26 sobitie.com.ua

У каждого мобильного оператора есть абоненты, недовольные качеством услуг или финансовой политикой компании. Они жалуются на то, что оператор присваивает их деньги и неправомерно снимает плату за услуги. Но чаще всего такие проблемы связаны с невнимательностью самого пользователя и не носят системный характер. Мы попытались разобраться, может ли снять абонплату Киевстар без ведома пользователя? Эксперты оператора объяснили все процессы финансового администрирования и рассказали, бывают ли ошибки в их системе.